Личный кабинет
Правила продажи в интернет-магазине «Бубль-Гум» (оферта)
  1. Основные определения

    Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте boobl-goom.ru, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара.

    Зарегистрированный покупатель – Покупатель, предоставивший о себе продавцу индивидуальную информацию (фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты (е-mail, телефон), которая может быть использована для оформления заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении заказа.

    Документы, удостоверяющие личность – Продавец вправе при передаче предоплаченного Товара потребовать у Покупателя и/или Получателя, предъявить документ, удостоверяющий личность. К таким документам относятся:

    • паспорт гражданина Российской Федерации или заграничный паспорт;
    • военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу);
    • временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта в порядке, утверждаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;
    • документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, по которому гражданин Российской Федерации осуществляет въезд в Российскую Федерацию в соответствии с федеральным законом, регулирующим порядок выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию (для лиц, постоянно проживающих за пределами территории Российской Федерации);
    • справка установленной формы, выдаваемая гражданам Российской Федерации, находящимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых, в порядке, утверждаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
    • для иностранных граждан, постоянно проживающих на территории соответствующего муниципального образования, - документ, удостоверяющий право иностранного гражданина на постоянное проживание в Российской Федерации в соответствии с федеральным законом, регулирующим правовое положение иностранных граждан в Российской Федерации.
    • за пределами территории Российской Федерации документами, заменяющими паспорт гражданина Российской Федерации, являются документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации, по которым граждане Российской Федерации осуществляют въезд в Российскую Федерацию, а также иные документы, по которым граждане Российской Федерации вправе пребывать на территории иностранного государства в соответствии с международным договором Российской Федерации.

    Продавец – организация, осуществляющая продажу товаров. Продавцом является ООО «РЦ Кневичи» (ИНН 2543082634).

    Интернет-магазин – Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров.

    Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу boobl-goom.ru. Сайт принадлежит ИП Родионовой Н.-Н.Н. (ИНН 253608161886). Размещение информации на Сайте осуществляется ООО «РЦ Кневичи».

    Товар – объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, имеющиеся на витрине Сайта.

    Товар в ассортименте – товар, реализуемый посредством Интернет-магазина, выбор Покупателем цвета или модели которого не возможен. Продавец предоставляет ту модель товара и в той цветовой гамме, имеющийся у него в наличии. Цвет/ модель товара может отличаться от изображенного на картинке в каталоге товаров Интернет-магазина.

    Курьерская служба доставки – юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.

  2. Общие положения
    1. Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине «Бубль-Гум» (далее – «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации являются официальной публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «РЦ Кневичи» (ИНН 2543082634, ОГРН 1152543021014, юридический адрес: 690039, Приморский край, г. Владивосток, ул. Енисейская, д.  23Д, 10-й этаж, офис 1001), далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
    2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
    3. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже.
    4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса Российской Федерации (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300- 1 Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства Российской Федерации № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
    5. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на странице Интернет-магазина в разделе «О нас».
    6. Продавец производит ознакомление Покупателя с настоящими Правилами путем их размещения на главной странице сайта Интернет-магазина в разделе «О нас».

      Покупатель обязуется до момента оформления Заказа в Интернет-магазине ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящих Правилах, а также с иными условиями, указанными на сайте Интернет-магазина, в том числе с ценами на Товар, установленными в Интернет-магазине.

    7. Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина.
  3. Регистрация в Интернет-магазине
    1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели.
    2. При регистрации на Сайте Покупателем предоставляется телефонный номер сотового оператора (который является основным идентификатором Покупателя и на который направляется SMS-сообщение с кодом для подтверждения регистрации), фамилия, имя, действующий адрес электронной почты.
    3. При регистрации Покупателя система высылает SMS-сообщение с кодом подтверждения. Вводя данный код, Покупатель подтверждает свой номер телефона и завершает регистрацию.
    4. В последствии для входа на сайт Покупателю необходимо авторизироваться. Для авторизации Покупатель в качестве идентификатора (логина) использует номер телефона, указанный при регистрации. На данный номер высылается SMS-сообщение с одноразовым кодом подтверждения (паролем). Код подтверждения вводится в соответствующее поле на странице авторизации, после чего происходит его вход на Сайт. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
    5. Продавец подтверждает, что все персональные данные, полученные от зарегистрированных Покупателей, будут обрабатываться в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
  4. Оформление  сроки выполнения Заказа
    1. Заказ Покупателя может быть оформлен исключительно самостоятельно покупателем только через сеть Интернет. (Сайт boobl-goom.ru).
    2. Если для региона нахождения Покупателя недоступно оформление заказа, Продавец информирует об этом Покупателя с помощью соответствующего сообщения во всплывающем окне.
    3. Заказ может быть оформлен на Товары, которые указаны в каталоге Продавца на сайте.
    4. После получения Заказа Продавец отправляет Покупателю подтверждение о получении Заказа по электронной почте. 
    5. Дата доставки, рассчитанная Продавцом на сайте, является ориентировочной и зависит от времени необходимого на обработку Заказа и доставки по адресу, указанному Покупателем. Обращаем внимание: в момент оформления Заказа Покупатель получает информацию о плановой дате доставки. Точная дата доставки будет предоставлена в смс-сообщении и/ или путем направления Покупателю письма по электронной почте после передачи Заказа в Курьерскую службу.
    6. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец, информирует об этом Покупателя в течение 1 (одного) рабочего дня по телефону и/или электронной почте. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа от Покупателя по телефону и/или электронной почте в течение 1 (одного) календарного дня с даты оформления Заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме, обязуясь вернуть денежные средства, оплаченные Покупателем, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента аннулирования Заказа.

      Продавец не несет ответственность за действия третьих лиц, в частности кредитных (банковских) организаций, в том числе, в случае несвоевременного зачисления денежных средств на счет Покупателя банковской организацией при условии своевременного списания денежных средств со счета Продавца.

    7. Продавец обязан обработать поступивший Заказ и дать Покупателю обратную связь о готовности передать Товар Покупателю при самовывозе или представителю Курьерской службы доставки. Если Продавцом выявляется невозможность передать Заказ Покупателю или представителю Курьерской службы, то Продавец обязан в течение 24 часов уведомить об этом Покупателя.
    8. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель вправе обратиться к Продавцу по номеру телефона 8 (800) 222-24-28 или направить письмо на E-mail: shop@boobl-goom.ru
    9. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном Заказе, сумму одного Заказа, а также количество Заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.
    10. Путем оформления заказа Покупатель подтверждает ознакомление с правила обмена и возврата товаров, расположенными на сайте в разделе «Обмен и возврат». 
  5. Способы доставки
    1. На сайте представлены следующие способы доставки:

      • Самовывоз из розничного магазина
      • Доставка по адресу Получателя
      • Доставка в пункт выдачи
    2. Доставка по адресу и в пункты выдачи может быть доступна не всем регионам Российской Федерации. Покупатель обязан убедиться о наличии доставки в его регионе перед оформлением Заказа.
    3. При самовывозе идентификатором Покупателя является код подтверждения, присвоенный Заказу и отправленный в смс-сообщении на номер телефона и на электронную почту, указанные Покупателем при регистрации на сайте и/или оформлении Заказа. Покупатель несет ответственность за сохранность кода подтверждения Заказа. Продавец не несет ответственность, если кодом подтверждения Заказа воспользовались третьи лица.
    4. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
    5. Стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается индивидуально, исходя из стоимости Товара, общей суммы Заказа и адреса доставки. Точная стоимость доставки рассчитывается в корзине, с предварительно выбранными Товарами, а также при выборе метода доставки.
    6. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе.
    7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 5.4 настоящих Правил, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем и/или получателем документа, удостоверяющего личность Покупателя и/или получателя на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или получателя (пп. 3.4, 9.3.1 настоящих Правил).
    8. В момент доставки Товара Покупатель и/или получатель проверяет внешний вид и комплектность Товара.
    9. Покупатель и/или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

      • Инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае если это предусмотрено);
      • Гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено);
      • Лист с информацией о Товаре (в случае, если маркировка Товара содержит не полный перечень информации в соответствии с п. 9 Правил продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства Российской Федерации № 612 от 27.09.2007 года);
      1. Продавец высылает Покупателю кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты, указанный Покупателем после совершения оплаты, кассовый чек на бумажном носителе Продавцом может не предоставляться.
    10. В момент доставки Товара Продавец доводит до сведения Покупателя в письменной форме (в прилагаемой к Товару технической документации, на этикетках, маркировкой или в дополнительном Листе с информацией о Товаре) следующую информацию:

      • наименование технического регламента или иное обозначение, установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия Товара;
      • сведения об основных потребительских свойствах Товара, а в отношении продуктов питания – сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях;
      • цена в рублях и условия приобретения Товара ;
      • сведения о гарантийном сроке, если он установлен;
      • правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров;
      • сведения о сроке службы или сроке годности Товаров, а также сведения о необходимых действиях Покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если Товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества Покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;
      • место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (Продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (Продавцом) на принятие претензий от Покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание Товара, для импортного Товара – наименование страны происхождения Товара;
      • сведения об обязательном подтверждении соответствия Товаров обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья Покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации;
      • сведения о правилах продажи Товаров;
      • информацию о порядке и сроках возврата Товара Покупателем.
    11. Покупатель и/или Получатель при получении доставленного Заказа заверяет своей подписью в товарной накладной/УПД или ином документе, подтверждающем факт получения Товара (к подписанию документов приравнивается сообщение подтверждающего СМС-кода курьеру при доставке курьерской службой), что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара. После приемки Товара Покупателем и/или Получателем, Продавец не принимает претензий по внешнему виду и комплектности Товара
    12. Покупатель и/или Получатель при получении доставленного Заказа заверяет своей подписью в товарной накладной/УПД или ином документе, подтверждающем факт получения Товара (к подписанию документов приравнивается сообщение подтверждающего СМС-кода курьеру при доставке курьерской службой), что Продавцом была предоставлена информация о Товаре согласно п 5.9 настоящих Правил путем предоставления пакета документов, отраженных в п. 5.8 настоящих Правил.
    13. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и подписания Покупателем документов (к подписанию документов приравнивается сообщение подтверждающего СМС-кода курьеру при доставке курьерской службой), подтверждающих доставку Заказа и передачу Товара.
    14. Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Покупателем, ограничены:

      • Заказ с условием Курьерской доставки по адресу Получателя – 2 календарных дня с момента получения уведомления о возможности вручения Заказа курьером.
      • Заказ с условием самовывоза из розничного магазина – 2 календарных дня с момента получения уведомления о готовности Заказа к выдаче
      • Заказ с условием получения в Пункте выдачи заказов – 5 календарных дней с момента получения уведомления о возможности получения Заказа в пункте выдачи.
      1. Неполучение Заказа в сроки, предусмотренные п. 5.14 настоящих Правил, считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
  6. Оплата Товара
    1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием Товара в Интернет-магазине.
    2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент оформления Заказа Покупателем. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

      Цена Товара в Интернет-магазине может отличаться от цены товара в розничном магазине Бубль-Гум.

    3. Оплата Товара Покупателем производится в рублях путем перечисления безналичных денежных средств на расчётный счёт Продавца в банке, при оплате банковской картой на Сайте Интернет-магазина.  
    4. Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.

      В случае приобретения Покупателем Товара по акции, определенные Продавцом в акции условия приобретения Товара, являются для Сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи (ч.1 ст.432 Гражданского кодекса Российской Федерации).

    5. Идентификатором Заказа через Интернет-магазин служит номер Заказа, однозначно указывающий на принадлежность Товара к Заказу Интернет-магазина. В случае, если Покупатель не предоставляет данную информацию на кассе и/или магазин не может однозначно идентифицировать продаваемый Товар, как Заказ через Интернет-магазин, Продавец имеет право реализовать товар на условиях и по текущей стоимости Товара в розничном магазине.
  7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
    1. Возврат товара надлежащего качества:

      Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (семи) дней. После получения Товара Покупатель вправе обменять Товар в течение 30 (тридцати) дней, не считая день доставки/получения товара. Обмен Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно Закону Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Покупатель осуществляет возврат Товара за свой счет и своими силами, с учётом следующих условий:

      • Заказ с условием курьерской доставки по адресу Отправителя.
      • Заказ с условием курьерской доставки (Почта России) по адресу Отправителя.
      • Заказ с условием самовывоза из розничного магазина и оплатой Заказа на сайте – в розничный магазин, откуда осуществлялся самовывоз.
      • Заказ с условием самовывоза из розничного магазина и оплатой Заказа на кассе в магазине – в розничный магазин, откуда осуществлялся самовывоз.
      • Заказ с условием получения в Пункте выдачи заказов – по фактическому адресу Отправителя.

      При отказе Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю Товара, возврат которого осуществляет Покупатель, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего письменного требования.

      Продавец не несет ответственность за действия третьих лиц, в частности кредитных (банковских) организаций в том числе, в случае несвоевременного зачисления денежных средств на счет Покупателя банковской организацией при условии своевременного списания денежных средств со счета Продавца.

    2. Не подлежат обмену Товары, приобретённые в Интернет-магазине, включенные в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" :
      1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы по уходу за детьми);
      2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки и т.д.);
      3. Парфюмерно-косметические товары;
      4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие);
      5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
      6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования);
      7. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);
      8. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные);
      9. Детское питание надлежащего качества, приобретенное в Интернет-магазине, обмену или возврату не подлежит.
    3. Возврат Товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
    4. При возврате/обмене Товара надлежащего качества Покупатель составляет заявление, в котором указываются::

      • полное фирменное наименование (наименование) Продавца;
      • фамилия, имя, отчество Покупателя;
      • наименование Товара;
      • даты заключения договора и передачи Товара;
      • сумма, подлежащая возврату;
      • подписи Продавца и Покупателя.
    5. Обмен Товара надлежащего качества

      Покупатель вправе в течение 30 (тридцати) дней, не считая день доставки/получения Товара, обменять Товар, купленный в Интернет-магазине.

      1. Обмен Товара надлежащего качества возможен в случае, если Покупатель не является юридическим лицом, указанный Товар не был в употреблении/не имеет следов использования, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не повреждена упаковка, а также имеется электронный кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ, выданный Продавцом. Согласно Закону Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», невозможен возврат Товара, бывшего в употреблении.

        Обмен осуществляется при условии наличия Товара у Продавца. В случае отсутствия Товара у Продавца обмен Товара в соответствии с данным пунктом не производится. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения Покупателя к Продавцу, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Требование Покупателя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

    6. Возврат Товара ненадлежащего качества:

      1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
      2. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является неисправностью или нефункциональностью Товара. Отличие элементов дизайна, полученного Товара, от заявленных характеристик в описании Товара на Сайте, не является неисправностью или не функциональностью Товара.
      3. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем/получателем в момент получения Товара. При доставке Товара, Покупатель/получатель ставит свою подпись в накладной/УПД (к подписанию документов приравнивается сообщение подтверждающего СМС-кода курьеру при доставке Курьерской службой). После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
      4. Если Покупателю / получателю был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель / Получатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
      5. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена Товара может быть выполнена только посредством возврата Товара ненадлежащего качества и оформления нового Заказа на аналогичный Товар.
      6. Покупатель/получатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить Товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.
      7. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Покупателем/получателем в письменной форме посредством заполнения заявления. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
      8. Продавец не несет ответственность за действия третьих лиц, в частности кредитных (банковских) организаций в том числе, в случае несвоевременного зачисления денежных средств на счет Покупателя банковской организацией при условии своевременного списания денежных средств со счета Продавца.
    7. Гарантии и ответственность
      1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
      2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
        • неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных,
        • неправомерных действий третьих лиц.
      3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
      4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
      5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
      6. В иных случаях, не предусмотренных п. 8.5. Правил, неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    8. Конфиденциальность и защита персональной информации
      1. Предоставление информации Покупателем:
        1. При регистрации и размещении Заказа в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный номер телефона, вариант пароля для доступа к Интернет-магазину, который хранится в зашифрованном виде, адрес для доставки Заказов
      2. Использование информации, предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом:
        1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:

          • для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
          • для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
          • для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
          • для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом;
          • для восстановления пароля;
          • для рассылки рекламно-информационных сообщений.
        2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он может отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине, уведомив Продавца по электронной почте.
      3. Разглашение информации, полученной Продавцом:
        1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
        2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона Российской Федерации.
      4. Ознакомление Покупателя с настоящими Правилами означает его безусловное согласие на обработку персональных данных, предоставленных Покупателем при регистрации и/или оформлении Заказа в Интернет-магазине.
      5. Продавец вправе использовать технологию cookies. (Cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей).
      6. Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
      7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
      8. Покупатель подтверждает, что ему предоставлена информация об основных потребительских свойствах Товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
      9. Покупатель подтверждает, что оформление Заказа Товара в Интернет-магазине является подтверждением факта ознакомления Покупателя, его понимания и согласия с настоящим текстом Правил.
    9. Прочие условия
      1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется действующее законодательство Российской Федерации.
      2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
      3. В случае возникновения положительных отзывов и претензий со стороны Покупателя он вправе заполнить форму Обратной связи на Сайте.

        Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

      4. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
Удобно
Все необходимое для вашего ребенка в одном месте
Быстро
Соберем Ваш заказ в течение 2 часов
Доступно
44 магазина в 25 городах
Безопасно
Возврат в течение 30 дней
Одежда и обувь Игрушки и игры Декоративная косметика и модные аксессуары для детей Творчество, развитие и обучение Подарок новорожденному Школа Детская комната Прогулки и путешествия Спортивные товары и активный отдых Новый год Питание и кормление Гигиена и уход Все для праздника Аптечка и товары для здоровья