Оператор Call-центра (без продаж)

Мы запустили интернет-магазин! В связи с чем расширяем команду и ищем продуктивного сотрудника, который поможет Компании урегулировать с покупателями вопросы по исполнению заказов.

Обязанности:

• Совершение исходящих и прием входящих звонков, ответы на общие вопросы Покупателей (ассортимент, условия возврата, доставка интернет-заказов).
• Назначение курьеров на доставку интернет-заказов.
• Обработка e-mail обращений от Покупателей и Контрагентов.
• Информационно-техническая поддержка сотрудников розничных Магазинов по
  вопросам обработки интернет-заказов.

Требования:

• Рассмотрим кандидатов из любой сферы деятельности.
• Навыки телефонных переговоров.
• Грамотная письменная и устная речь.
• Желание помогать людям.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
• График работы 2/2 с 09:00 до 21:00.
• Современный просторный офис с видом на море, парковка рядом с местом работы, общественный транспорт (автобус, электричка) в пешей доступности.
• Обучение сотрудников с первого рабочего дня (общекорпоративное обучение и профессиональное) + система наставничества.